Shuttle-Racking-System in Brisbane
Kategorie Industrie und Waren: Lebensmittel
Lagerung: 294 Paletten Standort
Gebiet: 163 Quadratmeter
Ausrüstung: 2 Shuttles, 2 Ersatzbatterien, 1 Ladeschrank
Die Bedürfnisse der Kunden erfüllen
Das erste Angebot für dieses Projekt wurde im März 2017 erstellt, und der Kunde entschied sich für eine Schwerkraftregallösung. Aufgrund der komplexen Lagerumgebung und der Produkte wurde unsere Lösung 11 Mal geändert. Nach 7 Monaten traten immer noch einige Probleme auf und der Kunde wollte das Projekt von einem Schwerkraftregalsystem zu einem Shuttle-Regalsystem umgestalten, was wir dann auch taten. Das Projekt erstreckt sich über einen langen Zeitraum, was die Kommunikationsfähigkeit und die psychologische Qualität des Verkäufers auf eine harte Probe stellt und auch sehr hohe Anforderungen an die Planungsfähigkeiten des technischen Personals stellt. Aber schließlich gelang es uns, die Anforderungen des Kunden an die Lagerhaltung zu erfüllen und das bestmögliche Design zu liefern.
Unsere Dienstleistungen
1. Entwurf des Schemas: Wir nahmen bis zu 11 Änderungen an dem Plan vor, die in einer Umgestaltung des Schwerkraftregalsystems in ein Pendelregalsystem gipfelten.
2. Einbauanleitung: Um dem Kunden die Installationsarbeiten zu erleichtern, hat der Techniker eine große Anzahl detaillierter Installationszeichnungen zur Verfügung gestellt. Wir haben auch Testhandbücher in Chinesisch und Englisch für Shuttle-Tests herausgegeben und bieten detaillierte Schritte für den Austausch des Shuttle-Motors an, um alle Probleme zu lösen, auf die Kunden in der Praxis stoßen.
3. Anweisung zur Verwendung des Gestells: Neben dem Produkthandbuch nutzen wir auch die Online-Kommunikation, um den Kunden den richtigen Umgang mit dem Regal zu vermitteln
4. After-Sales-Service: Nach 7 Monaten boten wir immer noch einen Service zur Änderung des Designs und zur Neuinstallation an.
Wir haben viel Erfahrung mit Shuttle-Racks,
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